Olen koulutukseltani insinööri, mikä on hauska kuriositeetti ja näkyy minussa liiketoiminnan tajuna.
Työhistoriani kiertyy asiakaskokemuksen kehittämisen ympärille. Olen tehnyt palvelumuotoilua ja viestintää, fasilitoinut ja sparrannut konsepteja. Uskon, että viisaus löytyy ihmisistä: tekijöistä ja käyttäjistä. Suunnittelijan on kerättävä tieto ja muotoiltava siitä tarpeeseen vastaava lopputulos, oli kyse sitten palvelusta, tuotteesta tai tapahtumasta.
Rakastan hetkiä, jolloin joukko ihmisiä muuttuu yhteisöksi. On aina yhtä palkitsevaa nähdä, miten ideat rakentuvat toistensa päälle.